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半岛app春节前三天上海食品消费投诉近千件年夜饭投诉量同比减少
半岛app2月12日,澎湃新闻()记者从上海市市场监管局获悉,2024年春节长假前三日,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉5005件(同比增幅7.9%)、登记举报1017件,其中食品(984件)、服装鞋帽(765件)、销售服务(439件)、家居用品(368件)、计算机产品(364件)等诉求量居前半岛app。此外,市场监管热线平台为市民先行解答咨询信息9509件。 其中半岛app,食品等消费涉诉量居前,年夜饭投诉量同比有所减少半岛app。长假前三日,系统受理食品类诉求984件(其中消费者反映食品安全问题359件),在各诉求品类中居前。其中,涉及年夜饭消费诉求19件(同比减少14件)半岛app,主要反映年夜饭订购纠纷、配送延迟、菜品欠佳等。如消费者庄某称,在某餐饮店购买年夜饭套餐服务,店方上餐速度慢、服务态度差,现场沟通无果。 线上消费诉求依然活跃,网购、直播带货等热度不减。长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,消费者投诉呈现线上化趋势特征,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷增势不减,相关消费维权诉求依然活跃半岛app。如消费者刘女士称,她在某电商平台直播间购买某款羽绒服(主播宣称其羽绒填充量达200克),但收到货后发现该“羽绒服”无相关标签标注,疑为棉服。