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食半岛app品标签字密又小被遮挡等问题不少 如何防止误导消费者?
半岛app“今年过年我买了一款原味山楂片,瓶身上在明显位置写着零添加,下面还有很小的一行字写着香精、甜味剂,结果配料表中却标明含有山梨酸钾、苯甲酸钠这两种防腐剂。”林女士说。 今年2月,广东佛山的莱女士网购了一款进口巧克力,结果食品标签的过敏提示里有3个字被黑色记号笔涂抹掉,发到网上询问才知道是“含酒精”。 国家对于食品安全始终高度重视,食品安全法对标签应当标明的事项进行了明确,《食品标识管理规定》也规定,食品标识应当清晰醒目,标识的背景和底色应当采用对比色,使消费者易于辨认、识读半岛app。 在北京观韬中茂(青岛)律师事务所主任李杰看来,造成这种现象的原因有很多,比如个别企业对于法律规定的交替不是很了解,也存在内部沟通不当,相关部门之间对接存在信息差,导致标签存在瑕疵。同时,也不排除有的企业为了赚取不当利益,故意将标签制作成问题标签。 “由于很多标签存在瑕疵的部分,实际上不一定会对商品产生真正的影响,因此消费者和监管部门对于标签、说明书的包容性较大。”李杰说。 北京瀛和(广州)律师事务所律师黄琼宾认为,标签如果是对关键信息的缺少,例如生产日期、产品中的原料品类等信息半岛app,可能会侵犯消费者的知情权,若此时未标注的原料会使消费者产生过敏等不良反应,还可能会侵犯消费者的身体健康权。一旦发生这样的情况,消费者可以保存证据与商家沟通协商赔偿的相关事项,或者提起诉讼要求赔偿。 食品标签是消费者做购买决策最直接的参考依据,是消费者对于自身食品安全最能直接把关的部分,也是政府执法和公众监督最可达的领域。如何才能防止食品标签中的各种“文字游戏”和“包装游戏”误导、欺骗消费者? 据了解,食品标签的标注做到完全一样并不现实。不同的食品种类,大小和包装样式都不一样,没法彻底统一。有时因为包装太小,有些厂商为了把该标注的内容都标注上去,只能压缩字体,导致食品包装上的标签都是密密麻麻的小字。 李杰认为,由于食品多样性的特点,法律只能对食品标签进行一个大概的规定,难以对每一样食品标签都进行非常详细的规定,但是随着社会的发展,我国的法律也在不断地完善,2023年国家市场监督管理总局发布的《定量包装商品计量监督管理办法》已经对包装商品有一个较为详细的规定,该办法附件中详细规定了法定计量单位的选择、标注字符高度、允许短缺量。 “监管部门应当依法依规加强执法监管,加大违法行为的打击力度,震慑不良商家以及生产企业。消费者在购买时发现了食品标签存在瑕疵,消费者可以拨打市场监督管理部门电话进行举报,市场监督管理部门应当进行调查。根据规定半岛app,若查证属实应当责令当事人改正,经食品生产者采取补救措施且能保证食品安全的食品、食品添加剂可以继续销售;销售时应当向消费者明示补救措施。”李杰说。 黄琼宾建议,食品标签的规范标准半岛app,要有更加科学的分类细化,监管部门要加强对企业的持续培训,加大指导监管力度,让企业生产有更明确的方向路径,提高食品标签的规范化水平。在食品生产领域提高科技应用水平,食品标签的规范可以探索更加低成本高效能的方式,例如太小的包装,可以用二维码的方式标注完整的标签信息,方便消费者扫码查看半岛app,包装上只显示必要的提示语或者产品信息,供参考购买。